FAQs

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over producten, betaling en verzending.

We verzenden vanuit Nederland met PostNL als gewone brievenbuspost. De envelop past door de brievenbus. Daarom leveren we niet bij BringMe- of PostNL-afhaalpunten.

Classic cartridges hebben een 510-aansluiting. Druk 5 keer voor aan of uit en 3 keer om voltage te wijzigen. Blauw is aanbevolen. Gebruik preheat met 2 klikken alleen als de olie dik is.

Na BTCPay, Solana Pay of bankoverschrijving controleren we de betaling. Neem contact op als je na één werkdag nog niets hebt ontvangen.

Nee. OllyVape-producten zijn alleen voor volwassenen van 18 jaar en ouder.

Je kunt betalen via BTCPay met bitcoin, via Solana Pay met SOL of USDC, of via bankoverschrijving. Na je bestelling ontvang je de betaalinstructies.

Controleer je spam, reclame of overige inbox. Kijk ook of je e-mailadres goed is ingevuld. De betaalbevestiging volgt nadat wij de betaling hebben ontvangen.

Sativa past vaak bij een actieve of creatieve middag. Indica past vaker bij ontspannen in de avond. Hybrid zit daar tussenin. Begin rustig bij een nieuwe strain.

Voor Classic cartridges heb je een gewone 510 vape batterij nodig. Voor Diamond pods heb je de speciale Diamond batterij nodig. Gebruik de meegeleverde USB-C kabel om de batterij op te laden. Begin met een lage of middelste stand en neem rustig een kleine pof.
Classic cartridges bevatten 0,5 gram olie. Diamond pods bevatten 1 gram live resin diamonds en zijn sterker dan Classic. Voor een Diamond pod heb je de speciale Diamond batterij nodig. Diamond is vooral geschikt voor ervaren gebruikers; begin altijd rustig.
Bewaar je cartridge rechtop op een koele, droge plek, uit direct zonlicht en warmte. Laat een cartridge niet in een warme auto liggen. Rechtop bewaren helpt lekkage en verstopping voorkomen.
Controleer of de cartridge goed op de batterij zit en of het luchtgaatje vrij is. Draai hem niet te strak vast. Laat dikke olie eerst op kamertemperatuur komen en gebruik preheat alleen als er bijna geen lucht door komt. Werkt het nog steeds niet? Mail ons dan met je ordernummer en een korte uitleg.